Soluciones Tecnológicas de Excelencia
Bienvenidos al portal centralizado del Departamento de TI de la Escuela Santa María del Valle (ESMV). Innovación, seguridad y excelencia al servicio de nuestra comunidad educativa.
Gestión y Soporte IT
Para alcanzar excelencia necesitamos gestionar los mejores procesos, usa nuestro sistema de ticket rápido
Panel de Rendimiento IT
Métricas dinámicas y eficiencia de técnicos en tiempo real.
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Últimas actualizaciones ESMV
En esta sección tendremos información útil y herramientas de apoyo para el personal ESMV.
Políticas y Buenas Prácticas
🛡️ Normativas y Protección de Datos
Nuestra prioridad es la seguridad y el uso correcto de la red ESMV:
- No compartir contraseñas institucionales ni correos.
- Cerrar sesión en computadoras de laboratorios al terminar.
- Prohibido el uso de torrents, descargas P2P y VPNs no autorizadas.
- Reportar de inmediato cualquier correo sospechoso (Phishing).
🎓 Capacitaciones
Formación continua para nuestra comunidad:
- Talleres de ciberseguridad básica para estudiantes y maestros.
- Entrenamientos sobre el uso seguro de plataformas en la nube.
- Sesiones de inducción tecnológica a inicio de año escolar.
📄 Instructivos de uso de equipo
Guías para la correcta operación de la infraestructura física:
- Proyectores Epson: Apagar siempre desde el control (2 veces botón rojo) para conservar la lámpara.
- Laboratorios: No consumir alimentos ni bebidas cerca de los gabinetes 4000D.
- Pizarras Interactivas: Calibración y uso exclusivo de lápices ópticos asignados.
- Descargar Manual Completo de Uso (PDF)